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Soporte Técnico 
Porque juntos podemos transformar su información
y llevarla a otro nivel con nuestras soluciones especializadas
La Propuesta de Valor
La transformación digital implica una adecuada gestión documental con herramientas tecnológicas diseñadas específicamente para ello.
El volumen y la velocidad con que se genera la información es mucha, abruma. El costo de pérdida de documentos para su negocio es muy elevado, hasta $200 por documento.
Itech soluciona la gestión documental de su empresa con una fórmula ganadora: amplia experiencia, equipo humano y tecnología de punta.
BENEFICIOS
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Atención centrada en la experiencia del cliente
Innovación permanente y mejora continua
Rápida recuperación de su inversión
Casos de éxitos comprobados
Aplicación de las mejores prácticas
Sistemas altamente probados
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+ Ahorro
AHORROS
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– Papel
– Tala de árboles
– Agua
– CO2
Sea parte de los compromisos ambientales para el cambio climático y reduzca su huella de carbono con nuestras soluciones.
o
Firma Digital
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Ley 8454 y su reglamento
Cumplimiento de normativa nacional
Solución nativa
Preservación a largo plazo
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o
Nos hemos especializado en la comprensión del valor de los documentos y la información , desarrollando soluciones tecnológicas que apoya sus negocios en su gestión exitosa.
¿Por qué Itech Software?
1. Porque priorizamos al cliente
Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente a través de la entrega temprana y continua de software valioso. Privilegiamos las relaciones cercanas, construimos con empatía y respeto, como plataforma de crecimiento y beneficio mutuo. Las personas y las interacciones son más importantes que los procesos y las herramientas.
2. Porque la innovación es parte de nuestro ADN
La innovación y la mejora continua son características propias de nuestros productos. Insistimos en la utilización de ciclos de vida dinámicos que incorporan nuevas facilidades a nuestras soluciones. Empleamos procesos ágiles que puedan ofrecer una ventaja competitiva al cliente.
3. Porque otros firman digitalmente, pero nosotros lo hacemos bien
Nuestras soluciones poseen la inteligencia algorítmica nativa que cumple con las exigencias de la Firma Digital Certificada en Costa Rica según la Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos, No. 8454. No exponemos a nuestros clientes a riesgos administrativos, legales, financieros o pérdida de valor de los documentos en el tiempo, por no utilizar correctamente la Firma Digital Certificada. Puede confiar completamente en nuestros desarrollos.
4. Porque aseguramos su información
Con alta disponibilidad y fiabilidad, encriptamos sus datos durante su alojamiento en nuestros sistemas, otorgándole garantía de privacidad. Nuestras herramientas ofrecen un acceso confiable, completo y total a su información.
5. Porque nuestros precios son competitivos
No vendemos solo software, le entregamos seguridad, acceso, disponibilidad y sobre todo tranquilidad para su negocio sobre la ubicación, condición, tramitación y preservación de su información. No conocemos otros productos como los nuestros que ofrezcan tanto valor y una recuperación tan pronta de la inversión. Nuestras soluciones son altamente competitivas en precio.
6. Porque somos un equipo de trabajo efectivo
Somos un equipo altamente motivado, tratado con sentido humano y liderado con el ejemplo. Estamos capacitados para atender los requerimientos de los clientes con una comunicación empática y escucha activa. El trabajo constante hacia la excelencia técnica y al buen diseño, promueve la creación de herramientas de alto impacto.
7. Porque nuestro soporte técnico es diferente
Vamos más allá del modelo de soporte tradicional. Nos preocupamos por entender el negocio de nuestros clientes y acompañarlos en su gestión diaria. Valoramos sus requerimientos y buscamos atenderlos en el menor tiempo posible.
Con el uso de nuestros sistemas usted beneficia a su organización y al planeta
*Testimomios reales de nuestros clientes
Estos son solo algunos de nuestros clientes
